Estos Términos de Servicio (“Términos”) definen las condiciones que rigen el acceso y uso de la infraestructura digital, entornos de software y sistemas en línea (colectivamente, la “Plataforma”) operados por Morvixel (“nosotros”, “nuestro” o “la Compañía”).
La Plataforma ofrece tecnologías analíticas, financieras y de soporte a la decisión impulsadas por IA (juntas, los “Servicios”).
Cualquier individuo o entidad legal que acceda, integre o interactúe con la Plataforma se denomina “Usuario” o “tú”.
Al acceder a morvixel.com, crear una cuenta o utilizar cualquier componente de la Plataforma —incluyendo APIs, scripts incrustados o conexiones automatizadas— confirmas que has revisado, entendido y aceptado estos Términos junto con la Política de Privacidad de Morvixel.
Morvixel puede revisar estos Términos periódicamente. El uso continuado de la Plataforma después de que se publiquen actualizaciones constituye aceptación de la versión revisada.
1. Acceso a la Plataforma y Marco de Servicios
1.1 Derecho Condicional de Uso
Siempre que cumplas con estos Términos, Morvixel te concede un derecho restringido, revocable, no transferible y no exclusivo para acceder a la Plataforma únicamente para fines legales y previstos.
Morvixel se reserva la autoridad para ajustar, limitar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de la Plataforma o los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.
1.2 Elegibilidad Regulatoria y Legal
Al utilizar la Plataforma, afirmas que:
toda la información proporcionada a Morvixel es veraz y se mantiene actual;
tienes la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes bajo la ley aplicable;
tu uso de la Plataforma cumple con todas las leyes, regulaciones y derechos de terceros relevantes;
tus actividades no violan obligaciones financieras, de consumo o de protección de datos en tu jurisdicción.
Aceptas asegurarte de cumplir con todas las leyes aplicables a tu uso de los Servicios.
1.3 Supervisión y Cumplimiento
Morvixel puede, pero no está obligado a, revisar la actividad de la Plataforma para verificar el cumplimiento de estos Términos o la ley aplicable.
El hecho de no hacer cumplir alguna disposición no se interpretará como una renuncia a derechos.
Eres el único responsable de todas las acciones, comunicaciones e intercambios de datos realizados a través de la Plataforma.
Cualquier sospecha de uso indebido, vulnerabilidad o incumplimiento debe ser reportada de inmediato a través de los canales de soporte oficiales.
1.4 Restricciones de Acceso y Terminación
Morvixel puede restringir o terminar el acceso a la Plataforma, temporal o permanentemente, cuando:
se violen estos Términos;
se sospeche razonablemente de conducta ilegal, abusiva o engañosa;
la actividad represente un riesgo para la seguridad del sistema, la continuidad operativa o la integridad de la marca.
No se asumirá ninguna responsabilidad por pérdidas o reclamaciones resultantes de tales acciones.
La Plataforma funciona como una interfaz digital que facilita la interacción con ofertas, servicios o campañas de terceros independientes (“Proveedores Externos”).
1.5 Proveedores Externos y Productos Independientes
Reconoces que Morvixel:
no emplea, controla ni representa a Proveedores Externos;
no garantiza resultados, precisión, legalidad o rendimiento de las ofertas de terceros;
no asume responsabilidad por representaciones realizadas fuera de la Plataforma;
proporciona acceso a materiales externos únicamente por conveniencia funcional o informativa.
Cualquier interacción con Proveedores Externos se realiza bajo tu propio riesgo y discreción.
1.6 Renuncia de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, liberas a Morvixel y sus afiliados de responsabilidad derivada de interacciones con otros Usuarios, Proveedores Externos o sistemas de terceros.
Esto incluye pérdidas indirectas, disputas, inexactitudes, fallos técnicos o daños consecuentes.
Morvixel no fabrica, vende ni licencia productos de terceros. Su papel se limita a mantener la disponibilidad de la Plataforma y su funcionalidad básica.
2. Obligaciones del Usuario y Actividades Prohibidas
2.1 Acciones Restringidas
Aceptas no hacer, directa o indirectamente:
analizar, extraer o reconstruir código fuente, modelos o mecanismos propietarios;
utilizar la Plataforma para fines ilegales, engañosos o dañinos;
copiar, modificar o redistribuir componentes de la Plataforma sin autorización;
interferir con sistemas de autenticación, cifrado o control de acceso;
desplegar herramientas de automatización, scraping o manipulación no autorizadas;
acceder o intentar acceder a cuentas o datos que pertenecen a otros;
recoger o hacer un uso indebido de información personal sin una base legal;
participar en conductas que degraden el rendimiento o la disponibilidad del sistema.
2.2 Normas para Materiales Presentados
Cualquier contenido presentado a través de Morvixel debe:
ser preciso y proporcionado legalmente;
respetar los derechos de propiedad intelectual y privacidad;
excluir elementos ofensivos, violentos o discriminatorios;
no contener malware, exploits o funcionalidad oculta;
cumplir con normas de divulgación, publicidad y protección al consumidor;
evitar una carga excesiva del sistema o interrupciones operativas.
2.3 Derechos Concedidos para el Contenido del Usuario
Al presentar contenido, otorgas a Morvixel una licencia global, libre de regalías, no exclusiva para almacenar, procesar, adaptar, mostrar y distribuir dicho material según sea necesario para el funcionamiento y desarrollo de la Plataforma.
Morvixel puede eliminar o restringir contenido que viole estos Términos, la ley aplicable o los estándares de seguridad. No se debe ninguna compensación por tales acciones.
2.4 Responsabilidad por Presentaciones
Los Usuarios asumen plena responsabilidad por todos los materiales que proporcionan.
Morvixel renuncia a cualquier responsabilidad por daños, disputas o reclamaciones que surjan del contenido generado por los usuarios.
3. Comunicaciones y Notificaciones de Servicio
Al aceptar estos Términos, consientes recibir comunicaciones informativas y relacionadas con el servicio de Morvixel, incluyendo actualizaciones de la plataforma, anuncios de funciones y avisos operativos.
Cuando la ley lo permita, las comunicaciones también pueden incluir información promocional o relacionada con asociaciones relevante para el uso de la Plataforma.
Los mensajes no esenciales pueden ser rechazados en cualquier momento utilizando los mecanismos de exclusión proporcionados dentro de la comunicación o contactando a [email protected].
Optar por no recibir mensajes no afecta la entrega de notificaciones esenciales relacionadas con la seguridad, la integridad de la cuenta o las obligaciones legales.
4. Propiedad Intelectual y Derechos Propietarios
4.1 Propiedad Exclusiva
Todos los derechos, títulos e intereses asociados con la Plataforma de Morvixel y sus Servicios son propiedad exclusiva de Morvixel.
Esto incluye, sin limitación:
arquitectura del sistema, software propietario, modelos computacionales, algoritmos y marcos técnicos;
distribuciones de interfaz, elementos visuales, sistemas de diseño y lógica de interacción;
marcas registradas, logotipos, identificadores de marca, nombres comerciales y buena voluntad relacionada;
actualizaciones, mejoras, modificaciones y desarrollos derivados.
Nada de lo contenido en estos Términos se interpretará como una transferencia de propiedad, cesión o sublicencia de propiedad intelectual a ningún Usuario.
Los Usuarios reciben únicamente un derecho restringido, revocable y no transferible de acceso para fines expresamente permitidos bajo estos Términos.
4.2 Materiales Presentados por Usuarios
Los Usuarios mantienen la responsabilidad por la propiedad, legalidad y precisión de cualquier material proporcionado a través de la Plataforma.
Al presentar contenido, confirmas que posees todos los derechos y autorizaciones necesarios y que dichos materiales no infringen la propiedad intelectual, obligaciones contractuales, derechos morales o protecciones de privacidad de ningún tercero.
Morvixel no valida, autentica ni garantiza la originalidad del contenido enviado por los usuarios y se deslinda de cualquier responsabilidad por disputas o daños que surjan de dichos materiales.
4.3 Obligaciones de Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener a salvo a Morvixel, sus afiliados, directores, funcionarios, contratistas y representantes contra cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de:
contenido o materiales que envíes o distribuyas a través de la Plataforma;
supuesto incumplimiento de derechos de propiedad intelectual o contractuales;
uso indebido de la Plataforma o violación de la ley aplicable.
Estas obligaciones permanecen en vigor tras la suspensión, terminación o cese del acceso a la Plataforma.
5. Uso de Datos, Confidencialidad y Alineación de Privacidad
5.1 Restricciones sobre el Uso de Datos
No puedes extraer, duplicar, divulgar ni reutilizar ninguna información obtenida a través de la Plataforma Morvixel sin autorización previa por escrito.
Morvixel puede recopilar y analizar legalmente información proporcionada voluntariamente por los Usuarios o disponible públicamente, estrictamente para fines operativos, analíticos o de cumplimiento.
5.2 Marco de Procesamiento de Datos
Toda la información personal y técnica se maneja de acuerdo con la Política de Privacidad de Morvixel y las normas regulatorias aplicables, incluyendo GDPR, UK GDPR, CCPA y marcos internacionales comparables.
Morvixel no evalúa de forma independiente la legalidad o procedencia de los datos proporcionados por los usuarios. Cada Usuario es el único responsable de asegurar que toda la información transmitida sea legal y esté debidamente autorizada.
5.3 Asignación de Riesgos e Indemnización
Morvixel no será responsable por pérdidas, incumplimientos o daños resultantes de negligencia del usuario, configuración inadecuada o divulgación no autorizada de datos.
Aceptas indemnizar a Morvixel contra reclamaciones o costos que surjan de un manejo, compartición o exposición indebida de la información enviada a través de la Plataforma.
La Plataforma no está diseñada para funcionar como un repositorio permanente o un sistema de archivo de nivel empresarial. Los usuarios son responsables de la retención y copias de seguridad de datos de manera independiente.
5.4 Disponibilidad y Exposición Pública
Morvixel no garantiza la disponibilidad continua, recuperabilidad o preservación de archivos o comunicaciones de los usuarios.
Cualquier información que se haga accesible públicamente a través de la Plataforma puede ser vista o utilizada por otros, y la responsabilidad por la exposición resultante recae únicamente en el Usuario.
6. Recursos Externos y Servicios Independientes
La Plataforma Morvixel puede contener referencias, integraciones o enlaces a sitios web, aplicaciones, herramientas o materiales promocionales de terceros que no son operados ni controlados por Morvixel.
Morvixel no respalda, supervisa ni asume responsabilidad por la precisión, legalidad, seguridad o fiabilidad de los recursos externos.
Al acceder a servicios de terceros, reconoces que:
la participación ocurre completamente a tu propio criterio y riesgo;
las plataformas externas están regidas exclusivamente por sus propios términos y políticas;
Morvixel no asume responsabilidad por transacciones, prácticas de datos, representaciones o resultados asociados con interacciones de terceros.
Se aconseja encarecidamente a los usuarios que revisen los términos aplicables y los avisos de privacidad antes de interactuar con cualquier servicio externo.
El uso continuado de la Plataforma Morvixel constituye un reconocimiento y aceptación de esta asignación de responsabilidad.
7. Actividades Prohibidas y Uso Indebido
7.1 Explotación Comercial No Autorizada
Salvo que Morvixel proporcione autorización escrita explícita, la Plataforma y sus Servicios no pueden ser utilizados para actividades comerciales externas, competitivas o impulsadas por monetización.
Los usos prohibidos incluyen, sin limitación:
reventa, redistribución o sublicenciamiento del acceso a la Plataforma;
creación, prueba u operación de sistemas, modelos o servicios competidores;
extracción o aplicación de datos de la Plataforma para análisis comerciales no relacionados, reventa, publicidad o propósitos de benchmarking.
Cualquier explotación comercial no autorizada constituye una violación material de estos Términos.
7.2 Restricciones de Promoción y Solicitud
La Plataforma no puede ser utilizada para publicitar, promover, solicitar o distribuir información sobre productos, servicios u oportunidades de inversión de terceros sin el consentimiento previo por escrito de Morvixel.
Esta prohibición incluye reclutamiento no solicitado, campañas de referencia, generación de leads o alcance de marketing realizado a través de funciones de la Plataforma, sistemas de mensajería o directorios de usuarios.
7.3 Comunicaciones No Solicitadas y Prevención de Abusos
Los usuarios no pueden contactar a otros Usuarios para fines promocionales, de ventas o marketing sin consentimiento claro y documentado.
El uso de sistemas de mensajería automatizados, herramientas de scraping, bots o mecanismos de contacto masivo para contactar a Usuarios o recopilar su información está estrictamente prohibido.
Morvixel se reserva el derecho de revisar, restringir, suspender o terminar cuentas involucradas en spam, acoso o comunicaciones no autorizadas, sin previo aviso.
8. Servicios de Soporte y Asistencia al Usuario
Las solicitudes de soporte técnico, de facturación o relacionadas con cuentas pueden enviarse a través de los canales de contacto oficiales proporcionados en morvixel.com o enviando un correo a [email protected].
El personal de soporte de Morvixel se esfuerza por responder de manera precisa y en un plazo razonable a las consultas sobre acceso a la Plataforma, funcionalidad o estado de la cuenta.
Los tiempos de respuesta pueden variar según la complejidad de la solicitud, los requisitos de verificación o el volumen de servicio.
Para facilitar una resolución eficiente, se alienta a los Usuarios a proporcionar descripciones claras, completas y precisas de los problemas reportados.
9. Descargo de Garantía y Marco de Responsabilidad
9.1 Descargo Operativo
Morvixel aplica medidas técnicas, organizativas y de seguridad estándar de la industria destinadas a mantener la disponibilidad e integridad de la Plataforma.
Sin embargo, los sistemas digitales están inherentemente sujetos a limitaciones y factores externos.
Reconoces que no se puede garantizar una operación ininterrumpida, una precisión completa y una seguridad absoluta.
El uso de la Plataforma y los Servicios se realiza completamente bajo tu propio riesgo.
Todos los Servicios se proporcionan en una base de “según disponibilidad” y “tal como se proporciona”.
9.2 Descargo de Garantías
En la máxima medida permitida por la ley, Morvixel renuncia a todas las garantías de cualquier naturaleza, incluyendo pero no limitado a:
garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un objetivo particular;
garantías sobre la precisión, integridad o puntualidad de análisis, señales o resultados de datos;
aseguramientos de no infracción o disponibilidad ininterrumpida;
garantías relacionadas con la compatibilidad, continuidad o rendimiento de integraciones de terceros.
Ninguna declaración, documentación o comunicación de Morvixel se interpretará como la creación de una garantía más allá de las expresamente indicadas aquí.
9.3 No Asesoramiento Profesional, Financiero o Legal
Morvixel no actúa como corredor, asesor financiero, gestor de inversiones, fiduciario o consultor legal.
Toda la información, modelos, análisis y resultados proporcionados a través de la Plataforma están destinados únicamente a fines informativos y educativos.
Cualquier decisión que involucre instrumentos financieros, actividad comercial o exposición al riesgo es tomada de manera independiente por el Usuario.
Morvixel no asume responsabilidad por resultados, pérdidas o daños que resulten de la confianza en el contenido o herramientas de la Plataforma.
9.4 Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Morvixel y sus afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, incluyendo pero no limitado a:
pérdida de ingresos, beneficios, datos u oportunidades comerciales;
interrupciones en el servicio, latencia o problemas de conectividad;
mala interpretación o uso indebido de resultados analíticos o materiales de terceros;
dependencia de comunicaciones, representaciones de datos o información generada por la Plataforma.
Donde las limitaciones de responsabilidad estén restringidas por la ley, la responsabilidad total de Morvixel se limitará al monto mínimo permitido por la regulación aplicable.
10. Limitaciones de Responsabilidad Extendidas
10.1 Tecnologías de Terceros y Contenido Externo
Morvixel no garantiza la precisión, fiabilidad, legalidad, seguridad o idoneidad de ninguna herramienta, integración, conjunto de datos o recursos de terceros accesibles a través de la Plataforma (“Componentes Externos”).
Toda la responsabilidad por la operación, disponibilidad y contenido de los Componentes Externos recae únicamente en el respectivo tercero.
Aunque Morvixel no está obligado a supervisar el cumplimiento externo, se reserva el derecho de deshabilitar, restringir o eliminar el acceso a cualquier integración si se identifica un riesgo potencial, uso indebido o preocupación de seguridad.
Reconoces que las interacciones con los Componentes Externos pueden exponerte a materiales incompletos, inexactos u objetables, y que tales interacciones ocurren completamente a tu propio criterio y riesgo.
10.2 Limitaciones Técnicas e Infraestructura
Morvixel no será responsable de interrupciones en el servicio, latencia, fallos de transmisión, anomalías de software o malfuncionamientos del sistema, incluyendo pero no limitado a:
cortes de red o fallos de enrutamiento;
transmisiones de datos corruptas o retrasadas;
incompatibilidad de hardware o malfuncionamiento del dispositivo;
fallos en la entrega de correos electrónicos, notificaciones o infraestructura de terceros.
Esta exclusión se aplica a cualquier pérdida de datos, interrupción operativa o daño a equipos resultantes.
Morvixel rechaza expresamente cualquier responsabilidad por actos u omisiones de usuarios, proveedores externos, servicios de alojamiento o socios de telecomunicaciones.
10.3 Limitación de Daños Recuperables
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ni Morvixel ni sus afiliados, directivos, empleados, contratistas o representantes serán responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes, ejemplares o punitivos, independientemente de la previsibilidad o aviso previo.
Esta limitación se aplica a todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con el uso de la Plataforma, incluyendo reclamaciones relacionadas con:
pérdida de beneficios, datos, reputación u oportunidades comerciales;
incapacidad para acceder o operar la Plataforma;
acceso no autorizado, alteración o divulgación de información;
fallos o defectos en servicios de terceros integrados.
11. Obligaciones de Indemnización del Usuario
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Morvixel, sus afiliados, ejecutivos, empleados, socios y agentes contra todas las reclamaciones, responsabilidades, pérdidas, daños y gastos (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con:
violación de estos Términos o de la ley aplicable;
uso indebido o no autorizado de la Plataforma o Servicios;
infracción de derechos de propiedad intelectual, privacidad, contractuales o legales;
cualquier dato, material o contenido que envíes, distribuyas o pongas a disposición a través de la Plataforma.
Estas obligaciones de indemnización sobreviven a la terminación de la cuenta, la interrupción del servicio o la cesación de la disponibilidad de la Plataforma.
12. Disposiciones Generales
12.1 Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el país o región de residencia del Usuario, excepto donde las regulaciones locales obligatorias dispongan lo contrario.
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en la jurisdicción legal aplicable del Usuario.
Renuncias expresamente a cualquier derecho a participar en acciones colectivas, procedimientos colectivos o reclamaciones representativas contra Morvixel, en la medida permitida por la ley.
12.2 Plazo de Limitación y Divisibilidad
Cualquier reclamación contra Morvixel debe iniciarse dentro de un (1) año a partir de la fecha en que ocurrió el evento subyacente. Las reclamaciones presentadas después de este período están permanentemente prohibidas.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo efectivas.
La disposición inválida será reemplazada por un término legal que refleje más de cerca la intención original.
12.3 Relación Independiente
Nada en estos Términos establece una asociación, empresa conjunta, empleo, relación fiduciaria o de agencia entre tú y Morvixel.
No tienes autoridad para vincular, representar o actuar en nombre de Morvixel en ninguna capacidad.
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo y exclusivo que rige el uso de la Plataforma y reemplazan todas las discusiones o acuerdos previos.
12.4 Avisos y Comunicaciones Electrónicas
Morvixel puede entregar avisos legales, actualizaciones operativas o comunicaciones formales utilizando la información de contacto que proporcionaste, incluyendo correo electrónico, notificaciones de la Plataforma o mensajes del sistema.
Aceptas la entrega electrónica de dichas comunicaciones, que se considerarán efectivas al ser enviadas.
12.5 Asignación, Renuncia y Ejecución
No puedes ceder ni transferir ningún derecho u obligación bajo estos Términos sin la aprobación previa por escrito de Morvixel.
La falta de Morvixel para hacer cumplir cualquier disposición no constituirá una renuncia a esa disposición o a derechos futuros.
Una renuncia en un caso no implica consentimiento a violaciones posteriores.
Morvixel se reserva el derecho de buscar todos los recursos legales, incluyendo medidas equitativas, en respuesta a cualquier incumplimiento de estos Términos.